Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: Octubre de 2026
1. Objeto y Alcance del Servicio
ASISTESALUD es un software como servicio (SaaS) en la nube diseñado para la gestión de historia clínica electrónica, agenda, administración y estructuración de datos para FEV–RIPS e interoperabilidad en el sector salud en Colombia.
2. Responsabilidad Médica y de Habilitación
El software es una herramienta de apoyo tecnológico. El diagnóstico, prescripción médica, tratamiento y custodia deontológica del acto médico corresponden exclusivamente al profesional de la salud tratante. Así mismo, la autoevaluación y cumplimiento integral de las condiciones de habilitación corresponden a la institución o prestador inscrito en el REPS.
3. Facturación Electrónica en Salud y Proveedor DIAN
ASISTESALUD genera los datos estructurados para FEV y RIPS y los entrega mediante interfaz al Proveedor Tecnológico autorizado por la DIAN seleccionado por el cliente, quien es el responsable legal de la transmisión y validación fiscal final.
4. Disponibilidad y Soporte
Garantizamos un compromiso de disponibilidad de servicio en la nube del 99.5% y soporte técnico prioritario en horario laboral colombiano.